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店里没有顾客,我可以做什么?

现在的建材市场竞争大,到处都有促销活动,然而进店的顾客很有限,导购员常常无事可做。如果想要生意好,必须在店面管理上下一番功夫才行。店里的销售员在没有顾客的时候,可以做些啥呢?今天就让六盒宝典小编为各位支支招!


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站好位


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顾客随时可能来,只有我们站在一个可以统揽全局的位置上,才可能第一时间发现顾客的到来,并快速察言观色,做出基本判断,做好最恰当的接待。


表好情


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如果销售员在等待顾客上门的时候只是坐在柜台前看报纸、做小动作、与人聊天,不严阵以待做好迎接顾客的准备,真有顾客来了会引起顾客的不满,影响顾客的情绪,从而导致成交机会的丧失。

如何表好情呢?要面带微笑,双手下垂或交叉于胸前,身体要挺直、朝前,站姿不但要不让自己疲劳,还要让客户看起来感觉顺眼。


检查样品


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样品在长期的使用过程中,会出现磨损、异响等影响展示的细节问题,要及时处理,自己处理不了的要与厂家联系进行更换,厂家有了新产品,要第一时间上样品,把过时的、有问题的样品换下来。

整理料品、配件、小样,将所有的销售道具整理好,有人看过之后,要用抹布擦干净,放到指定位置,时间长了,还可打一腊,让其光洁如新。


装点店面


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店面要随时有一种促销做活动的喜庆感,在店门可用彩色气球扎过拱门,用DM单挂成吊旗、折一些宣传花,配合店面的灯光和音乐,做促销氛围。


打扫卫生


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门窗的玻璃面大,一定要将上面的手指印清理干净,有很多店里喜欢摆茶具,喝完茶后要马上把茶具收拾干净,让顾客来了之后感觉干净卫生。这是销售员在没有人的时候必须要干的事情。活动海报、灯箱片等要天天打扫。


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总之,店面没人不等于没有事做,越是没有人,要下的功夫就越多。没人的时候,要为有人来做好全力的准备。


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